TreeBitБаза знанийTreeBit Salon CRM · для администратора
🔒 База знаний для руководителя
Главная › 👥 Клиенты

Потерявшиеся клиенты

Здесь собраны клиенты, которые давно не приходили (по умолчанию — больше 60 дней). Это готовый список для звонков и приглашений.

Список потерявшихся клиентов
Список потерявшихся клиентов
  • Фильтры: сколько дней без визитов, сумма и число визитов.
  • Написать — отправить клиенту приглашение по готовому шаблону (WhatsApp, SMS или Telegram — как настроил директор).
  • Выгрузка списка в Excel или PDF — для обзвона.

Статистика возвращаемости

На вкладке Статистика возвращаемости видно по каждому мастеру: сколько клиентов было за период, сколько из них новых и вернувшихся, и какой процент клиентов возвращается к мастеру.

Статистика возвращаемости
Статистика возвращаемости