- В журнале щёлкните по пустой клетке нужного мастера в нужное время. Откроется окно новой записи.
- Слева уже заполнены сотрудник, дата и время. При необходимости поменяйте их и выберите длительность. «Технический перерыв» — время после услуги, которое мастер не принимает.
- Справа найдите клиента по имени или телефону. Если клиента нет в базе — введите имя и телефон, CRM создаст его сама.
- В центре на вкладке 🛎️ Услуги выберите услуги. Сверху — популярные услуги этого мастера, ниже — «Все услуги» по категориям и поиск.
- Проверьте Сумму и нажмите Создать запись.
💡 Закреплённые поля
Комментарий к записи виден мастеру и другим администраторам — пишите туда пожелания клиента («без укладки», «аллергия на…»).
Товары в записи
Если клиент покупает средство для ухода, откройте вкладку 📦 Товары: выберите склад, найдите товар или отсканируйте штрихкод — он сразу добавится. Количество меняется кнопками − и +. Сумма записи = услуги + товары.
Расходники
На вкладке 🧴 Расходники отмечается, сколько краски, оксида, полотенец и т. п. мастер израсходовал. Расходники не входят в сумму клиента — они списываются со склада, когда запись завершена. CRM подсказывает расходники, которыми мастер пользуется чаще всего.
